もしもアカウントが停止されたら？GBP停止時の対応手順

2025年11月21日 2025年11月21日 matoka管理人

matoka管理人

ひとこと解説

突然の表示停止でも慌てない。問い合わせ・復旧・事前予防策を解説。

GBP アカウント停止対処法と検索している方の多くは、

「アカウントが急に停止された…どうすれば復旧できるの？」

「なぜ停止されたのか原因がわからない」

と不安を抱えているのではないでしょうか。

Googleビジネスプロフィール（GBP）の停止は、

不正ユーザーだけでなく“普通に運用している店舗”でも起こることがあります。

しかし、正しい手順で進めれば多くの場合は復旧が可能です。

この記事では、GBPアカウント停止の主な原因、復旧までの手順、

さらに再発を防ぐための予防策までわかりやすく整理して解説します。

GBPが停止される理由は一つではありません。

多くは「ポリシー違反」もしくは「システム上の誤判定」によって発生します。

住所・電話番号・カテゴリの不一致は、Googleが「虚偽の可能性」と判断し停止の対象になります。

移転後に住所変更だけを行い、写真や店内情報が古いまま放置して停止。

→ 店舗外観の最新写真＋営業許可証を提出し復旧。

GBP停止時には、下記を確認・準備すると復旧が早まります。

📘 補足：Googleが重視するのは「実在性」証明。

店舗がしっかり存在しており、営業していることを示す情報が重要。

Googleの「アカウント復旧フォーム」から問い合わせを行います。

入力フォームは慎重に記入することで、審査期間が短縮されることもあります。

審査期間中に度重なる編集を行うと、

「不審な変更を繰り返している」と判断され審査が長引きます。

GBPアカウント停止は突然起きますが、

原因確認 → 情報整備 → 証拠提出の3ステップで復旧できるケースがほとんどです。

事前の予防策として、情報更新・写真の定期アップデートを習慣化しておきましょう。

📩 集客やWEB運用のご相談はこちらから 👉 https://matoka.co.jp/contact/

matoka管理人: 飲食店専門のWEB集客コンサルタント。
Googleビジネスプロフィール（MEO対策）、InstagramなどのSNS運用、ホームページ改善、口コミ活用など、地域密着型店舗のためのデジタル施策をトータルに支援しています。
飲食店の現場では「わかってはいるけど時間がない」「何から始めればいいか分からない」という声を多く聞きます。
このブログでは、そうした現場の声に応えるかたちで、今すぐ実践できるノウハウをわかりやすく発信していきます。
「集客で困ったときに立ち返れる、現場に寄り添った情報源」を目指しています。