店舗カテゴリはどう選ぶ？Googleのガイドラインに沿った選び方と見直し手順
matoka管理人「GBP カテゴリ選定 コツ」を検索している店舗の多くは、「どのカテゴリを選べば検索に出やすいのか分からない」「設定を間違えて順位が落ちるのが怖い」と感じているのではないでしょうか。
Googleビジネスプロフィール（GBP）のカテゴリ（管理画面では「業種」）は、Googleが「選んだカテゴリはローカル検索結果のランキングにも影響します」と説明している項目です。ただし、検索に出たいキーワードに合わせて選ぶものではありません。この記事では、カテゴリの役割、ガイドラインに沿った選び方、メインカテゴリと追加カテゴリの使い分け、見直しの手順と注意点を、Google ビジネス プロフィール ヘルプの記載に沿って整理します。
目次
カテゴリが果たす役割
ヘルプでは、カテゴリは「ユーザーにビジネスの内容を伝えるもの」とされ、商品やサービスを探しているユーザーとビジネスを結びつける役割があると説明されています。選んだカテゴリはローカル検索結果のランキングにも影響します。
カテゴリによって使える機能が変わる点も重要です。レストランのカテゴリでは、オンライン注文、予約、メニューのリンクを追加したり、メニューの品目を直接追加したりできます。メニューの登録画面が出てこない場合は、カテゴリが飲食店のものになっているかを確認しましょう。メニューの登録方法は料理写真だけじゃもったいない！GBPでのメニュー登録方法で解説しています。
なお、Googleはローカル検索の順位を「関連性」「距離」「知名度」の組み合わせで決めるとしています。カテゴリはお店の内容を伝える情報のひとつですが、カテゴリを変えれば上位に表示される、と書かれているわけではありません。
選び方の基本：「何を扱っているか」ではなく「何の店か」
ガイドラインでは、カテゴリは「事業に何が含まれるか」ではなく「事業が何であるか」を基準に、中心となる事業を表すものを選ぶよう定めています。あわせて、次の点が示されています。
- カテゴリは必要最小限にし、できるだけ具体的なものを選ぶ
- 具体的なカテゴリを選べば、関連する一般的なカテゴリはGoogleが補う
- キーワードや事業の属性を表すカテゴリ、近隣や関連する別の事業のカテゴリは使わない
- 独自のカテゴリは作れないため、表示されるリストから選ぶ
ガイドラインの例では、デザートも出すハンバーガー店は「ファースト フード店」「ハンバーガー店」を選び、「デザート専門店」は選びません。宅配と持ち帰りだけのピザ店は「宅配ピザ」「持ち帰り用ピザ」を選び、「宅配/出前」「テイクアウト」は選びません。
飲食店に当てはめると、「居酒屋」「和食店」「焼き鳥店」のように近い候補が並んだときは、お店の中心が何かで決めます。焼き鳥が看板の店なら、リストに「焼き鳥店」のようなより具体的なカテゴリがあるかを探し、あればそれが候補になります。「ランチ」「個室」など、扱っているものや設備を伝えたいときは、カテゴリではなく、説明文やメニュー、属性の欄で伝えます。
メインカテゴリと追加カテゴリの使い分け
- メインカテゴリ：お店の説明として最も近いものを1つ選ぶ。たとえば「サロン」より「ネイルサロン」のように、より具体的なもの。合うものがなければ一般的なカテゴリを選ぶ
- 追加カテゴリ：特定の部門やサービスを知らせたいときに追加する。扱う商品やサービスごとに追加するのではなく、事業を説明するカテゴリを必要最小限選ぶ
ヘルプの例では、ベーカリーとデリカテッセンを併設するスーパーは、メインを「スーパー」にして、追加に「ベーカリー」「デリカテッセン」を加えます。
ただし、別の事業者が所有・運営している部門は、カテゴリを追加するのではなく、その部門のプロフィールが必要です。たとえば、独立して運営されているカフェがあるフィットネスクラブは、「カフェ」を追加できません。書店の中にある別経営のカフェも、書店のプロフィールには書店のカテゴリだけを設定します。
追加カテゴリを増やすほど検索に出やすくなる、という記載はありません。ガイドラインのとおり「必要最小限」にとどめ、お店の実態と合わないカテゴリは外しましょう。
カテゴリを見直す手順と注意点
- ビジネス プロフィールに移動する
- 「プロフィールを編集」を選ぶ
- 「業種」の横にある編集アイコンを選ぶ
- 「メインカテゴリ」にカテゴリを入力し、表示されたリストから選ぶ
- 追加する場合は「別のカテゴリを追加」から入力して選ぶ。外す場合は、そのカテゴリの横の削除アイコンを選ぶ
- 「保存」を選ぶ
ヘルプでは、既存のカテゴリを追加・編集すると、オーナー確認を再度求められることがあるとされています。また、オーナー確認済みの情報の編集は審査されることがあり、通常は10分ほど、場合によっては最長30日ほどかかります。短期間に何度も変えるのではなく、候補を決めてから1回で変更しましょう。
同じ地域の競合店のカテゴリを見ることは、どんな名前のカテゴリがあるかを知る参考になります。ただし、競合と同じものを選ぶのが正解ではなく、決めるのはあくまで自店が「何の店か」です。競合の見方はMEO競合比較のチェックリスト｜口コミ・写真・投稿の分析ポイントで紹介しています。
説明文・写真・メニューとの整合性を確認する
カテゴリを決めたら、説明文や写真、メニューの内容がそのカテゴリと食い違っていないかを確認します。焼き鳥店なのに写真が飲み物ばかり、といった状態だと、プロフィールを開いた人に何の店かが伝わりません。
クチコミを集める導線については飲食店の口コミが増えない理由は「導線」｜Google口コミを自然に増やす3つの改善策で解説しています。
見直し前のチェックリスト
- メインカテゴリは、お店の中心の事業を表す具体的なものか
- 扱っている料理や設備（ランチ、個室など）を、カテゴリで表そうとしていないか
- 追加カテゴリは必要最小限か。実態と合わないものが残っていないか
- 別経営の部門を、カテゴリの追加で済ませていないか
- 説明文・写真・メニューが、カテゴリと食い違っていないか
- 変更後にオーナー確認を求められても対応できる状態か
まとめ
GBPのカテゴリは、ユーザーにお店の内容を伝え、ローカル検索のランキングにも影響する項目です。ガイドラインに沿って、「何を扱っているか」ではなく「何の店か」で、具体的なメインカテゴリを1つ選び、追加カテゴリは必要最小限にとどめましょう。変更するとオーナー確認を再度求められることがあるため、候補を決めてから一度で変更し、説明文や写真もカテゴリとそろえてください。
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出典
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「業種を管理する」（2026年10月30日確認）
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」（2026年10月30日確認）
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」（2026年10月30日確認）
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールの編集内容の反映」（2026年10月30日確認）
本記事の公式情報は2026年10月30日時点のものです。画面や仕様は変更されることがあるため、実際の操作時は最新のヘルプもご確認ください。
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