初心者でも安心！clues restaurantの使い方完全ガイド
matoka管理人clues restaurant（クルーズレストラン）は、飲食店とインフルエンサーをつなぐ成果報酬型のPRサービスです。この記事では、飲食店オーナー向けに、無料の店舗登録からPR依頼の受け取り、来店成果の確認までの使い方を4ステップで解説します。
インフルエンサーとして登録したい方は、clues restaurantの登録方法（インフルエンサー向け）をご覧ください。なお、費用の考え方やインフルエンサー側の報酬まで含めたclues restaurantの全体像は、clues restaurantの全体像｜飲食店とインフルエンサーの関係で整理しています。
目次
clues restaurantとは？飲食店のための成果報酬型PRサービス
clues restaurantは、飲食店とインフルエンサーをつなぐサービスです。特徴は次の2点にあります。
- 完全成果報酬型：登録料・着手金は無料。費用は、インフルエンサーの投稿を経由したネット予約の人数につき900円（税抜）
- 店舗はインフルエンサーを探さない：登録しておくと、お店を紹介したいインフルエンサーから直接「プロモーションするための来店予約」が入ります
店舗側の作業は、登録と掲載情報の準備、そして来店の受け入れだけです。インフルエンサーを探して条件を交渉する工程がないため、SNS集客が初めての店舗でも始めやすい設計になっています。
これにより、「広告費を先払いしたのに効果がなかった」というリスクを避けながら、小規模店舗でもSNSプロモーションを始めることができます。サービス全体の仕組みや導入事例は、clues restaurantとは？（飲食店向けの基本ガイド）で詳しく解説しています。
PR時の飲食代は店舗負担ではありません
最初に押さえておきたい点です。PR時の飲食代はインフルエンサー自身が負担します。店舗が無料で食事を提供する「無料招待型」ではないため、来店1件ごとに原価が先に出ていく心配はありません。
ステップ1：無料で店舗登録を行う
まずは公式サイトの登録フォームから申請します。申請内容を確認後、事務局からメールで連絡があり、登録が完了します。
掲載の可否を判断する審査はありません。連絡は申請内容の確認と登録手続きのためのもので、手続きが済めばそのまま利用を始められます。以前に「審査待ち」を理由に登録をやめた方も、あらためて申し込めます。
登録時に用意しておきたいのは、次のような情報です。
- 店舗名・住所・ジャンルなどの基本情報
- 写真（外観・料理・店内）
- 連絡先メールアドレス
- ネット予約の受付方法（予約ページのURL・受付時間・席数）
実際の入力項目や手順は変わる場合があるため、画面の案内に従って進めてください。
登録前にネット予約の導線を確認しておく
費用の基準は「投稿を経由したネット予約の人数」です。裏を返すと、ネット予約を受けられる状態でなければ、投稿が良くても成果としてカウントされません。登録前に、次の3点だけ確認しておきましょう。
- スマートフォンから数タップで予約が完了するか
- 受付時間・席数・定休日の設定が最新か
- 予約完了メールが届き、店舗側でも確認できるか
ステップ2：掲載情報を整えてPR依頼を待つ
登録が完了したら、店舗側から営業をかける必要はありません。掲載店舗の中から「このお店を紹介したい」と考えたインフルエンサーが、来店予約という形でPR依頼を送ってきます。
ポイント：掲載情報と写真が、そのまま選ばれる理由になる
インフルエンサーは掲載情報を見て行き先を決めます。つまり掲載写真と店舗紹介文が、そのまま選ばれる理由になります。自然光で明るい料理写真、店内の雰囲気が伝わる写真、看板メニューの説明を優先して整えましょう。
「落ち着いた雰囲気」「デートにおすすめ」など、お店の使われ方が伝わる情報を添えておくと、投稿の方向性もイメージしてもらいやすくなります。
選ばれやすい掲載写真の3条件
- 明るさ：自然光、または白色寄りの照明で撮る。暗い写真は投稿の見栄えも想像しにくくなります
- 看板メニューが主役：メニュー数を並べるより、一番自信のある一皿を大きく見せる
- 店内の雰囲気が分かる1枚：席の広さ、個室の有無、カウンターかテーブルかが伝わると、利用シーンを想像してもらえます
どんなインフルエンサーが来るかは選べません
店舗側が指名する仕組みではないため、来店するインフルエンサーやフォロワー規模を店舗が選ぶことはできません。ただし、掲載情報を「誰に来てほしいか」が伝わる内容にしておくと、その客層に近い発信者に届きやすくなります。ランチ利用を伸ばしたいのか、宴会需要を掘り起こしたいのかによって、載せる写真も説明文も変わります。
ステップ3：日程を調整して来店を迎える
PR依頼が入ったら、来店日時を調整します。予約状況によっては、日時の変更やキャンセルをお願いする場合もあります。これは審査ではなく、通常の予約調整の一環です。
当日をスムーズに進めるために、次の点を決めておくと安心です。
- 撮影しやすい席・時間帯
- 当日の対応担当者
- 特に紹介してほしいメニューや、撮影を控えてほしい場所
伝えたいことは、来店前や当日の最初に共有しておくとミスマッチを防げます。
当日の流れ
基本的には、通常のお客様と同じ来店です。特別な準備は必要ありませんが、次のような対応をしておくと投稿の質が上がりやすくなります。
- 料理を出すタイミングで、撮影の時間を少し確保する
- 看板メニューやこだわりの食材について、一言だけ説明を添える
- 他のお客様が映り込まない席を案内する
PR時の飲食代はインフルエンサーの負担です。サービス品や無料提供を用意する必要はありません。
ステップ4：投稿と来店成果を確認する
来店後、インフルエンサーのSNSに投稿がアップされます。clues restaurantには独自の成果管理システムがあり、投稿を経由した集客人数を確認できます。
費用の基準は「投稿を経由したネット予約の人数」です。そのため、ネット予約の導線が機能していることが前提になります。予約ページがスマートフォンから数タップで完了できるか、席数や受付時間の設定が最新かを、登録のタイミングで確認しておきましょう。
投稿はSNS上に残るため、来店した当日だけでなく、しばらく経ってから予約が入ることもあります。1回のPRを短期のキャンペーンとしてではなく、数週間単位で結果を見るつもりで構えておくとよいでしょう。
成果がデータで見えるため、どの施策が効果的かを比較・改善できます。画面の表示項目や確認方法は変更される場合があるため、詳細は公式の案内をご確認ください。
成果につなげる4つの運用ポイント
1. 店舗の世界観を明確に伝える
どんな場面で使える店なのかを掲載情報に明記しましょう。インフルエンサーが投稿内容を組み立てやすくなり、お店の魅力が伝わる投稿につながります。
2. 投稿後のフォローを忘れずに
「ご紹介ありがとうございます」とSNS上で反応するなど、投稿後のコミュニケーションを大切にしましょう。良い関係を築けると、再訪やリピート投稿につながることもあります。投稿を自店のSNSやGoogleビジネスプロフィールで使いたい場合は、二次利用の可否を本人に確認してください。
3. 定期的に成果を見て改善する
どの投稿が予約につながったかを見比べ、反応の良い客層や時間帯の傾向を把握しましょう。次のPRの受け入れ方や、掲載情報の見直しに反映できます。
4. 他の集客施策と組み合わせて考える
インフルエンサーPRは、認知を広げて来店のきっかけをつくる施策です。一方で、「店名で調べた人」に選ばれるかどうかは、Googleビジネスプロフィールや自店の情報の整備で決まります。投稿を見て検索した人が離脱しないよう、両方を並行して整えておくと成果が積み上がりやすくなります。
費用の考え方や他施策との比較は、グルメサイト広告との比較、チラシとの比較、広告代理店に依頼する場合との比較でそれぞれ整理しています。
よくある質問
利用に費用はかかりますか？
登録料・着手金は無料です。費用は、インフルエンサーの投稿を経由したネット予約の人数につき900円（税抜）が発生します。予約が入らなければ、送客に対する費用は発生しません。
登録に審査はありますか？
掲載の可否を判断する審査はありません。申請内容の確認と登録手続きのために、事務局からメールで連絡があります。
インフルエンサーを自分で探す必要はありますか？
ありません。登録後は、紹介したいインフルエンサーから来店予約という形でPR依頼が入ります。
登録すればすぐにPR依頼が届きますか？
届く時期や件数を確約するものではありません。店舗情報と写真をあらかじめ整えておくと、選ばれやすさにつながります。
成果や支払いはどこで確認できますか？
投稿を経由した集客の状況は、成果管理システムで確認できます。支払いのサイクルや方法の詳細は、公式の案内をご確認ください。
投稿の内容を店舗から指定できますか？
投稿はインフルエンサー自身の発信です。表現や構成は本人に委ねられる部分がありますが、紹介してほしいメニューや、撮影を控えてほしい場所などは、来店時に伝えておくと反映されやすくなります。
予約が埋まっている日に依頼が入ったら断れますか？
予約状況によっては、日時の変更やキャンセルをお願いする場合があります。これは審査ではなく、通常の予約調整の一環です。
投稿を自店のSNSで使ってもよいですか？
投稿の著作権は撮影・投稿した本人にあります。自店のSNSやGoogleビジネスプロフィールで使いたい場合は、事前に二次利用の可否を本人に確認してください。
まとめ
clues restaurantの使い方は、①無料で店舗登録 → ②掲載情報を整えてPR依頼を待つ → ③日程を調整して来店を迎える → ④投稿と成果を確認するの4ステップです。店舗側からインフルエンサーを探す工程がないため、初めてでもSNSを通じた集客をスタートしやすい設計になっています。
まずは店舗情報と写真、そしてネット予約の導線を整えることから始めてみてください。
※clues restaurantのサービス内容・料金・画面・機能は変更される場合があります。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
投稿者プロフィール
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飲食店専門のWEB集客コンサルタント。
Googleビジネスプロフィール（MEO対策）、InstagramなどのSNS運用、ホームページ改善、口コミ活用など、地域密着型店舗のためのデジタル施策をトータルに支援しています。
飲食店の現場では「わかってはいるけど時間がない」「何から始めればいいか分からない」という声を多く聞きます。
このブログでは、そうした現場の声に応えるかたちで、今すぐ実践できるノウハウをわかりやすく発信していきます。
「集客で困ったときに立ち返れる、現場に寄り添った情報源」を目指しています。
