口コミ対策

2026年10月29日

Googleマップや食べログの口コミ返信を代行会社に任せる前に確認したいことを、Google・食べログの公式ルールをもとに整理しました。返信の仕組み、食べログで書ける返信の内容、任せてよい作業とお店に残す判断、契約前に決める8つのこと、断るべき提案まで解説します。

2026年10月29日

Googleマップや食べログに根拠のない悪質な口コミを書かれたときの対応を、各サービスの公式ルールと総務省・法務省の案内をもとに整理しました。事実確認と記録、Google・食べログ・Retty・ぐるなび・ホットペッパーの報告方法、返信で事実を伝えるコツ、削除されないときの相談先まで解説します。

2026年7月14日

ChatGPTなどのAI検索で自分の店がどう紹介されるかの確認方法と、表示を良くするための店舗情報・口コミの改善手順を解説します。

2026年6月2日

matokaのAI集客支援は、Googleマップからの来店を増やしたい店舗、口コミを強化したい店舗、競合との差別化に悩む飲食店に向いています。MEO対策・口コミ対策・AI検索対策の観点から、導入に向いている店舗の特徴を解説します。

2026年6月2日

飲食店の集客は、Google検索やMEO対策だけでなく、AIに選ばれる店舗づくりが重要になっています。口コミ、サイテーション、Googleビジネスプロフィール、E-E-A-Tの観点から、今AI集客に取り組むべき理由を解説します。