クレーム対応

2026年10月からカスハラ対策が義務化｜飲食店がまず整える4つのこと新着!!

2026年10月1日からカスハラ対策が全企業の義務になりました。アルバイトも守る対象です。厚生労働省の指針をもとに、方針の周知・相談先・その場の対応手順・記録の残し方の4つと、公式の相談先を飲食店向けに整理します。